Ειδοποίηση Συλλογής για άτομα υποστήριξης

Η St Vincent's Health Australia Limited (SVHA, εμείς ή εμάς) παρέχει τον Έλεγχο Ψυχικής Υγείας Medicare (η Υπηρεσία) και τον σχετικό ιστότοπο στη διεύθυνση www.medicarementalhealthcheckin.gov.au (ανοίγει σε νέα καρτέλα) (ο Ιστότοπος). Το Έλεγχος Ψυχικής Υγείας Medicare παρέχει δωρεάν υποστήριξη σε άτομα που διατρέχουν κίνδυνο ή βιώνουν ήπια ψυχική ασθένεια ή παροδική δυσφορία, ώστε να μπορούν να λάβουν την κατάλληλη υποστήριξη όταν τη χρειάζονται. Η Υπηρεσία και ο Ιστότοπος χρηματοδοτούνται από το Υπουργείο Υγείας, Αναπηρίας και Γήρανσης της Αυστραλιανής Κυβέρνησης (το Υπουργείο).

Αυτή η δήλωση συλλογής σάς παρέχει τις πληροφορίες που απαιτούνται από τον Νόμο περί Απορρήτου του 1988 (Cth) (Νόμος περί Απορρήτου), σε σχέση με την διαχείριση των προσωπικών σας πληροφοριών όταν συνοδεύετε ένα άτομο (Αναζητών Βοήθεια) για να λάβει θεραπεία μέσω συμβουλευτικών και υποστηρικτικών υπηρεσιών από το κλινικό μας προσωπικό (μέσω τηλεφώνου, βίντεο ή άλλων μέσων που ενδέχεται να διαθέσουμε) (Καθοδηγούμενη Υποστήριξη) ως άτομο υποστήριξης.

Η παρούσα Δήλωση Συλλογής θα πρέπει να διαβάζεται σε συνδυασμό με την Πολιτική Απορρήτου μας. Μεταξύ άλλων, η Πολιτική Απορρήτου μας περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να ζητήσετε διόρθωση των προσωπικών σας πληροφοριών, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας (συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης που πιστεύετε ότι έχουμε χειριστεί τα προσωπικά σας στοιχεία κατά παράβαση των Αυστραλιανών Αρχών Απορρήτου).

Συλλογή των Πληροφοριών σας
Ποιος συλλέγει τα προσωπικά σας στοιχεία;	St Vincent’s Health Australia Limited ABN 75 073 503 536. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας: μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacyofficer@medicarementalhealthcheckin.gov.au ταχυδρομικώς στη διεύθυνση: Γενικός Διευθυντής Ομίλου Δημοσίων Σχέσεων & Γενικός Σύμβουλος St Vincent’s Health Australia Επίπεδο 22, 100 William Street WOOLLOOMOOLOO NSW 2011 τηλεφωνικά στο (02) 9367 1100
Ποιες πληροφορίες συλλέγονται;	Εάν οριστείτε ως άτομο υποστήριξης από έναν Αιτούντα Βοήθειας, θα συλλέξουμε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας (εάν παρέχονται) και το γεγονός ότι έχετε παρακολουθήσει τη συνεδρία. Τα άτομα που αναζητούν βοήθεια δημιουργούν λογαριασμό κατά την εγγραφή τους, προκειμένου να συμμετέχουν στην Υπηρεσία. Δεν απαιτείται να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό για να συμμετάσχετε στη συνεδρία και γενικά εκτελώ συλλέγουμε άλλα προσωπικά στοιχεία που σας αφορούν, εκτός εάν πιστεύουμε ότι είναι κλινικά απαραίτητο να το εκτελώ ή εάν εσείς μας παρέχετε οικειοθελώς τέτοιες κλινικά απαραίτητες πληροφορίες.
Ανωνυμία και ψευδώνυμα	Δεν επιτρέπεται να παρακολουθήσετε ανώνυμα μια συνεδρία Καθοδηγούμενης Υποστήριξης για Αιτούντες Βοήθεια, καθώς πρέπει να είμαστε σε θέση να προσδιορίσουμε τα άτομα υποστήριξης των χρηστών της Καθοδηγούμενης Υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης που έχουμε κλινική ανάγκη να το εκτελώ . Μπορείτε, ωστόσο, να μας δώσετε επιπλέον ένα προτιμώμενο όνομα (το οποίο μπορεί να είναι ψευδώνυμο), το οποίο θα χρησιμοποιείται για όλες τις αλληλεπιδράσεις μαζί σας, όπου είναι δυνατόν.
Γιατί συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία	Συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς τήρησης κλινικών αρχείων και για να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν πιστεύουμε ότι υπάρχει κλινική ανάγκη να το εκτελώ . Συλλέγουμε επίσης τα προσωπικά σας στοιχεία για άλλους σκοπούς, όπως αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου μας, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις μας βάσει της σύμβασής μας με το Υπουργείο και όπως άλλως επιτρέπεται ή απαιτείται από το νόμο. Το Υπουργείο δύναται να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία για να ελέγξει εάν συμμορφωνόμαστε με τις υποχρεώσεις μας, να διαχειριστεί παράπονα (αλλά, για όσο διάστημα παρέχουμε την Υπηρεσία, μόνο εφόσον ο καταγγέλλων έχει συναινέσει στην κοινοποίηση των προσωπικών του στοιχείων στο Υπουργείο), να ασκήσει τα δικαιώματά του βάσει της σύμβασής του μαζί μας και να αναλάβει την ευθύνη για την παροχή της Υπηρεσίας και του Ιστότοπου (ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Υπουργείο θα διαχειρίζεται τα προσωπικά στοιχεία που λαμβάνει).
Τι συμβαίνει εάν δεν δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία;	Η συμμετοχή σε μια καθοδηγούμενη υποστήριξη για αιτούντες βοήθεια ως άτομο υποστήριξης είναι εντελώς εθελοντική. Ωστόσο, εάν δεν μπορούμε να συλλέξουμε τις (περιορισμένες) πληροφορίες σας, δεν θα μπορείτε να παρακολουθήσετε μια συνεδρία καθοδηγούμενης υποστήριξης για άτομα που αναζητούν βοήθεια ως άτομο υποστήριξης.
Σε ποιους αποκαλύπτουμε προσωπικά δεδομένα	Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία: στους παρόχους υπηρεσιών μας (συμπεριλαμβανομένων των επαγγελματιών συμβούλων)· σε ιατρικούς και άλλους επαγγελματίες υγείας που εμπλέκονται στη φροντίδα του Αιτούντος Βοήθεια· σε οποιονδήποτε εξουσιοδοτηθεί από εσάς να λάβει τα προσωπικά σας στοιχεία (που μπορεί να περιλαμβάνουν άλλες υπηρεσίες υγείας) (η εξουσιοδότησή σας μπορεί να είναι ρητή ή σιωπηρή)· σε υπηρεσίες κρίσης ή έκτακτης ανάγκης όπου πιστεύουμε εύλογα ότι είναι απαραίτητο να αποτραπεί μια σοβαρή απειλή για τη ζωή, την υγεία ή την ασφάλεια του Αιτούντος Βοήθεια ή άλλου ατόμου ή τη δημόσια υγεία και ασφάλεια· και όπως άλλως επιτρέπεται ή απαιτείται από το νόμο. Σύμφωνα με τη σύμβασή μας με το Υπουργείο, ενδέχεται να υποχρεωθούμε να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία στο Υπουργείο και σε τρίτους, όπως: με τη μεταφορά των πληροφοριών σας σε άλλον πάροχο υπηρεσιών υγείας, όταν δοθεί οδηγία από το Υπουργείο, εφόσον η συμμόρφωση με μια τέτοια οδηγία δεν αντίκειται σε κανέναν ισχύοντα νόμο· για τη διαχείριση παραπόνων (αλλά θα αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία στο Υπουργείο ως καταγγέλλοντα μόνο με τη συγκατάθεσή σας, εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά από το νόμο)· για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας για υποβολή εκθέσεων, έλεγχο και πρόσβαση βάσει της εν λόγω σύμβασης· σε σχέση με την άσκηση διαφόρων δικαιωμάτων από το Υπουργείο βάσει της εν λόγω σύμβασης και σε σχέση με τη μεταβίβαση της Υπηρεσίας και του Ιστότοπου στο Τμήμα ή στον εκπρόσωπό του όταν λήξει η σύμβασή μας· και ώστε το Υπουργείο να μπορεί να επιβλέπει την Υπηρεσία και να διεξάγει ή να αναθέτει την αξιολόγηση και άλλες ερευνητικές δραστηριότητες σε σχέση με την Υπηρεσία (βλ. την Πολιτική Απορρήτου για περισσότερες λεπτομέρειες). Εμείς και το Υπουργείο ενδέχεται επίσης να αποχαρακτηρίσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία και να τα χρησιμοποιήσουμε και να τα αποκαλύψουμε για μια σειρά σκοπών. Αυτοί οι σκοποί μπορεί να περιλαμβάνουν τη βελτίωση της Υπηρεσίας και του Ιστότοπου, τη διασφάλιση της ποιότητας και την αξιολόγηση των Υπηρεσιών, καθώς και για σκοπούς ιατρικής έρευνας και εκπαίδευσης.
Αποκαλύψεις στο εξωτερικό	Αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία στην Αυστραλία και εκτελώ τα αποκαλύπτουμε σε παραλήπτες από το εξωτερικό.
Ποιος συλλέγει τα προσωπικά σας στοιχεία;
St Vincent’s Health Australia Limited ABN 75 073 503 536. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας: μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση privacyofficer@medicarementalhealthcheckin.gov.au ταχυδρομικώς στη διεύθυνση: Γενικός Διευθυντής Ομίλου Δημοσίων Σχέσεων & Γενικός Σύμβουλος St Vincent’s Health Australia Επίπεδο 22, 100 William Street WOOLLOOMOOLOO NSW 2011 τηλεφωνικά στο (02) 9367 1100
Ποιες πληροφορίες συλλέγονται;
Εάν οριστείτε ως άτομο υποστήριξης από έναν Αιτούντα Βοήθειας, θα συλλέξουμε το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας (εάν παρέχονται) και το γεγονός ότι έχετε παρακολουθήσει τη συνεδρία. Τα άτομα που αναζητούν βοήθεια δημιουργούν λογαριασμό κατά την εγγραφή τους, προκειμένου να συμμετέχουν στην Υπηρεσία. Δεν απαιτείται να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό για να συμμετάσχετε στη συνεδρία και γενικά εκτελώ συλλέγουμε άλλα προσωπικά στοιχεία που σας αφορούν, εκτός εάν πιστεύουμε ότι είναι κλινικά απαραίτητο να το εκτελώ ή εάν εσείς μας παρέχετε οικειοθελώς τέτοιες κλινικά απαραίτητες πληροφορίες.
Ανωνυμία και ψευδώνυμα
Δεν επιτρέπεται να παρακολουθήσετε ανώνυμα μια συνεδρία Καθοδηγούμενης Υποστήριξης για Αιτούντες Βοήθεια, καθώς πρέπει να είμαστε σε θέση να προσδιορίσουμε τα άτομα υποστήριξης των χρηστών της Καθοδηγούμενης Υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης που έχουμε κλινική ανάγκη να το εκτελώ . Μπορείτε, ωστόσο, να μας δώσετε επιπλέον ένα προτιμώμενο όνομα (το οποίο μπορεί να είναι ψευδώνυμο), το οποίο θα χρησιμοποιείται για όλες τις αλληλεπιδράσεις μαζί σας, όπου είναι δυνατόν.
Γιατί συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία
Συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς τήρησης κλινικών αρχείων και για να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν πιστεύουμε ότι υπάρχει κλινική ανάγκη να το εκτελώ . Συλλέγουμε επίσης τα προσωπικά σας στοιχεία για άλλους σκοπούς, όπως αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου μας, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις μας βάσει της σύμβασής μας με το Υπουργείο και όπως άλλως επιτρέπεται ή απαιτείται από το νόμο. Το Υπουργείο δύναται να χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία για να ελέγξει εάν συμμορφωνόμαστε με τις υποχρεώσεις μας, να διαχειριστεί παράπονα (αλλά, για όσο διάστημα παρέχουμε την Υπηρεσία, μόνο εφόσον ο καταγγέλλων έχει συναινέσει στην κοινοποίηση των προσωπικών του στοιχείων στο Υπουργείο), να ασκήσει τα δικαιώματά του βάσει της σύμβασής του μαζί μας και να αναλάβει την ευθύνη για την παροχή της Υπηρεσίας και του Ιστότοπου (ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Υπουργείο θα διαχειρίζεται τα προσωπικά στοιχεία που λαμβάνει).
Τι συμβαίνει εάν δεν δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία;
Η συμμετοχή σε μια καθοδηγούμενη υποστήριξη για αιτούντες βοήθεια ως άτομο υποστήριξης είναι εντελώς εθελοντική. Ωστόσο, εάν δεν μπορούμε να συλλέξουμε τις (περιορισμένες) πληροφορίες σας, δεν θα μπορείτε να παρακολουθήσετε μια συνεδρία καθοδηγούμενης υποστήριξης για άτομα που αναζητούν βοήθεια ως άτομο υποστήριξης.
Σε ποιους αποκαλύπτουμε προσωπικά δεδομένα
Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία: στους παρόχους υπηρεσιών μας (συμπεριλαμβανομένων των επαγγελματιών συμβούλων)· σε ιατρικούς και άλλους επαγγελματίες υγείας που εμπλέκονται στη φροντίδα του Αιτούντος Βοήθεια· σε οποιονδήποτε εξουσιοδοτηθεί από εσάς να λάβει τα προσωπικά σας στοιχεία (που μπορεί να περιλαμβάνουν άλλες υπηρεσίες υγείας) (η εξουσιοδότησή σας μπορεί να είναι ρητή ή σιωπηρή)· σε υπηρεσίες κρίσης ή έκτακτης ανάγκης όπου πιστεύουμε εύλογα ότι είναι απαραίτητο να αποτραπεί μια σοβαρή απειλή για τη ζωή, την υγεία ή την ασφάλεια του Αιτούντος Βοήθεια ή άλλου ατόμου ή τη δημόσια υγεία και ασφάλεια· και όπως άλλως επιτρέπεται ή απαιτείται από το νόμο. Σύμφωνα με τη σύμβασή μας με το Υπουργείο, ενδέχεται να υποχρεωθούμε να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία στο Υπουργείο και σε τρίτους, όπως: με τη μεταφορά των πληροφοριών σας σε άλλον πάροχο υπηρεσιών υγείας, όταν δοθεί οδηγία από το Υπουργείο, εφόσον η συμμόρφωση με μια τέτοια οδηγία δεν αντίκειται σε κανέναν ισχύοντα νόμο· για τη διαχείριση παραπόνων (αλλά θα αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία στο Υπουργείο ως καταγγέλλοντα μόνο με τη συγκατάθεσή σας, εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά από το νόμο)· για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας για υποβολή εκθέσεων, έλεγχο και πρόσβαση βάσει της εν λόγω σύμβασης· σε σχέση με την άσκηση διαφόρων δικαιωμάτων από το Υπουργείο βάσει της εν λόγω σύμβασης και σε σχέση με τη μεταβίβαση της Υπηρεσίας και του Ιστότοπου στο Τμήμα ή στον εκπρόσωπό του όταν λήξει η σύμβασή μας· και ώστε το Υπουργείο να μπορεί να επιβλέπει την Υπηρεσία και να διεξάγει ή να αναθέτει την αξιολόγηση και άλλες ερευνητικές δραστηριότητες σε σχέση με την Υπηρεσία (βλ. την Πολιτική Απορρήτου για περισσότερες λεπτομέρειες). Εμείς και το Υπουργείο ενδέχεται επίσης να αποχαρακτηρίσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία και να τα χρησιμοποιήσουμε και να τα αποκαλύψουμε για μια σειρά σκοπών. Αυτοί οι σκοποί μπορεί να περιλαμβάνουν τη βελτίωση της Υπηρεσίας και του Ιστότοπου, τη διασφάλιση της ποιότητας και την αξιολόγηση των Υπηρεσιών, καθώς και για σκοπούς ιατρικής έρευνας και εκπαίδευσης.
Αποκαλύψεις στο εξωτερικό
Αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία στην Αυστραλία και εκτελώ τα αποκαλύπτουμε σε παραλήπτες από το εξωτερικό.

Οι πρακτικές απορρήτου μας που περιγράφονται στην παρούσα Ειδοποίηση Συλλογής και στην Πολιτική Απορρήτου μας ενδέχεται να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου. Οποιεσδήποτε τέτοιες αλλαγές θα αντικατοπτρίζονται στην παρούσα Ειδοποίηση Συλλογής και στην Πολιτική Απορρήτου μας. Όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου μας, θα εμφανίζουμε μια δήλωση στον ιστότοπό μας για τουλάχιστον 30 ημέρες, η οποία θα υποδεικνύει πότε έχουν γίνει τυχόν αναθεωρήσεις.