Aviso de recopilación de información personal para personas de apoyo

St Vincent’s Health Australia Limited (SVHA,nosotros o nos) presta Medicare Mental Health Check In (el Servicio) y gestiona el sitio web asociado en www.medicarementalhealthcheckin.gov.au (se abre en una nueva pestaña) (el sitio web). El Chequeo de Salud Mental de Medicare ofrece apoyo gratuito a las personas que están en riesgo de tener, o que ya tienen, trastornos emocionales leves o problemas leves de salud mental, para que puedan recibir el apoyo adecuado cuando lo necesiten. El Servicio y el Sitio Web están financiados por el Department of Health, Disability and Ageing del Australian Government (el Departamento).

Este aviso de recopilación de información personal te proporciona la información requerida por Ley de Privacidad de 1988 (Privacy Act 1988 (Cth)) (la Ley de Privacidad), en relación con el manejo de tu información personal cuando acompañas a una persona (Persona que busca apoyo) para que reciba tratamiento a través de los servicios de asesoramiento y apoyo de nuestro personal clínico (por teléfono, videollamada u otros medios que podamos poner a tu disposición) (Apoyo guiado), como una persona de apoyo.

Este aviso sobre la recopilación de información personal debe leerse junto con nuestra Política de privacidad. Entre otras cosas, nuestra Política de privacidad contiene información sobre cómo acceder a tu información personal y solicitar su corrección, así como sobre cómo puedes presentar una queja sobre nuestras prácticas de privacidad (incluso si crees que hemos gestionado tu información personal de forma contraria a los Principios de Privacidad Australianos).

Recopilación de tu información
¿Quién recopila tu información personal?	St Vincent’s Health Australia Limited ABN 75 073 503 536. Puedes contactarnos: Por correo electrónico a: privacyofficer@medicarementalhealthcheckin.gov.au por correo postal a: Gerente General del Grupo de Asuntos Públicos y Asesoría Jurídica St Vincent’s Health Australia Nivel 22, 100 William Street WOOLLOOMOOLOO NSW 2011 por teléfono al (02) 9367 1100
¿Qué información recopilamos?	Si una persona que buscan apoyo te designa como su persona de apoyo, recopilaremos tu nombre, datos de contacto (si los has facilitado) y la confirmación de que has asistido a la sesión. Las personas que buscan apoyo crean una cuenta al registrarse para participar en el Servicio. No es necesario registrar una nueva cuenta para unirse a la sesión y, por lo general, no recopilamos otra información personal sobre ti, a menos que consideremos que es clínicamente necesario o que tú nos la proporciones voluntariamente.
Anonimato y seudónimos	No está permitido asistir de forma anónima a una sesión de Apoyo Guiado para Personas que buscan apoyo, ya que necesitamos poder identificar a las personas de apoyo de quienes usan este servicio, en caso de que exista una necesidad clínica para hacerlo. No obstante, puedes proporcionarnos un nombre de preferencia (que puede ser un seudónimo), que utilizaremos en todas las interacciones contigo siempre que sea posible.
Por qué recopilamos tu información personal	Recopilamos tu información personal para mantener nuestros registros clínicos y para ponernos en contacto contigo si consideramos que existe una necesidad clínica. También recopilamos tu información personal para otros fines, tal como se describe en nuestra Política de privacidad, incluyendo el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con el Departamento, y según lo permita o exija la ley. El Departamento podrá utilizar tu información personal para comprobar si estamos cumpliendo con nuestras obligaciones, gestionar las quejas (pero, mientras prestemos el Servicio, solo cuando el reclamante haya consentido la divulgación de su información personal al Departamento), ejercer sus derechos en virtud del contrato que tiene con nosotros y asumir la responsabilidad de prestar el Servicio y el Sitio web (puedes consultar la Política de privacidad para obtener más detalles sobre cómo el Departamento gestionará la información personal que reciba).
¿Qué pasa si decides no proporcionar tu información personal?	La participación como Persona de apoyo en un programa de Apoyo Guiado para personas que buscan apoyo es completamente voluntaria. Sin embargo, si no podemos recopilar tu información (limitada), no podrás asistir como Persona de apoyo a una sesión de Apoyo Guiado.
A quién divulgamos la información personal	Podemos divulgar tu información personal: a nuestros proveedores de servicios (incluidos asesores profesionales); a los profesionales médicos y otros profesionales de la salud que participan en la atención de la Persona que busca apoyo; a cualquier persona a la que tú hayas autorizado para recibir tu información personal (lo que puede incluir otros servicios de salud). Tu autorización puede ser expresa o implícita; a los servicios de crisis o de emergencia cuando consideremos que es razonablemente necesario para prevenir una amenaza grave para la vida, la salud o la seguridad de la Persona que busca apoyo, de otra persona o de la salud y la seguridad públicas; y en los demás casos en que la ley lo permita o lo exija. En virtud de nuestro contrato con el Departamento, es posible que tengamos que divulgar tu información personal al Departamento y a otras partes, entre ellas: mediante la transferencia de tu información a otro proveedor de servicios de salud cuando así lo indique el Department, siempre que cumplir con dicha indicación no sea contrario a ninguna ley aplicable; para gestionar quejas (pero solo divulgaremos tu información personal al Departamento como persona reclamante con tu consentimiento, a menos que la ley permita otra cosa); para cumplir con nuestras obligaciones de información, auditoría y acceso en virtud de ese contrato; en relación con el ejercicio, por parte del Departamento, de los derechos otorgados en virtud del presente contrato, y en relación con la transición del servicio y del sitio web al Departamento o a la persona que este designe cuando finalice nuestro contrato; y para que el Departamento pueda supervisar el Servicio y llevar a cabo o encargar evaluaciones y otras actividades de investigación relacionadas con el Servicio (consulta la Política de privacidad para obtener más detalles). Tanto nosotros como el Departamento podemos anonimizar tu información personal y utilizarla y divulgarla para diversos fines. Estos fines pueden incluir mejorar el Servicio y el Sitio web, garantizar la calidad y evaluar los Servicios, así como realizar una investigación médica y las actividades de formación.
Divulgación de información en el extranjero	Almacenamos tu información personal en Australia y no la divulgamos a destinatarios en el extranjero.
¿Quién recopila tu información personal?
St Vincent’s Health Australia Limited ABN 75 073 503 536. Puedes contactarnos: Por correo electrónico a: privacyofficer@medicarementalhealthcheckin.gov.au por correo postal a: Gerente General del Grupo de Asuntos Públicos y Asesoría Jurídica St Vincent’s Health Australia Nivel 22, 100 William Street WOOLLOOMOOLOO NSW 2011 por teléfono al (02) 9367 1100
¿Qué información recopilamos?
Si una persona que buscan apoyo te designa como su persona de apoyo, recopilaremos tu nombre, datos de contacto (si los has facilitado) y la confirmación de que has asistido a la sesión. Las personas que buscan apoyo crean una cuenta al registrarse para participar en el Servicio. No es necesario registrar una nueva cuenta para unirse a la sesión y, por lo general, no recopilamos otra información personal sobre ti, a menos que consideremos que es clínicamente necesario o que tú nos la proporciones voluntariamente.
Anonimato y seudónimos
No está permitido asistir de forma anónima a una sesión de Apoyo Guiado para Personas que buscan apoyo, ya que necesitamos poder identificar a las personas de apoyo de quienes usan este servicio, en caso de que exista una necesidad clínica para hacerlo. No obstante, puedes proporcionarnos un nombre de preferencia (que puede ser un seudónimo), que utilizaremos en todas las interacciones contigo siempre que sea posible.
Por qué recopilamos tu información personal
Recopilamos tu información personal para mantener nuestros registros clínicos y para ponernos en contacto contigo si consideramos que existe una necesidad clínica. También recopilamos tu información personal para otros fines, tal como se describe en nuestra Política de privacidad, incluyendo el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con el Departamento, y según lo permita o exija la ley. El Departamento podrá utilizar tu información personal para comprobar si estamos cumpliendo con nuestras obligaciones, gestionar las quejas (pero, mientras prestemos el Servicio, solo cuando el reclamante haya consentido la divulgación de su información personal al Departamento), ejercer sus derechos en virtud del contrato que tiene con nosotros y asumir la responsabilidad de prestar el Servicio y el Sitio web (puedes consultar la Política de privacidad para obtener más detalles sobre cómo el Departamento gestionará la información personal que reciba).
¿Qué pasa si decides no proporcionar tu información personal?
La participación como Persona de apoyo en un programa de Apoyo Guiado para personas que buscan apoyo es completamente voluntaria. Sin embargo, si no podemos recopilar tu información (limitada), no podrás asistir como Persona de apoyo a una sesión de Apoyo Guiado.
A quién divulgamos la información personal
Podemos divulgar tu información personal: a nuestros proveedores de servicios (incluidos asesores profesionales); a los profesionales médicos y otros profesionales de la salud que participan en la atención de la Persona que busca apoyo; a cualquier persona a la que tú hayas autorizado para recibir tu información personal (lo que puede incluir otros servicios de salud). Tu autorización puede ser expresa o implícita; a los servicios de crisis o de emergencia cuando consideremos que es razonablemente necesario para prevenir una amenaza grave para la vida, la salud o la seguridad de la Persona que busca apoyo, de otra persona o de la salud y la seguridad públicas; y en los demás casos en que la ley lo permita o lo exija. En virtud de nuestro contrato con el Departamento, es posible que tengamos que divulgar tu información personal al Departamento y a otras partes, entre ellas: mediante la transferencia de tu información a otro proveedor de servicios de salud cuando así lo indique el Department, siempre que cumplir con dicha indicación no sea contrario a ninguna ley aplicable; para gestionar quejas (pero solo divulgaremos tu información personal al Departamento como persona reclamante con tu consentimiento, a menos que la ley permita otra cosa); para cumplir con nuestras obligaciones de información, auditoría y acceso en virtud de ese contrato; en relación con el ejercicio, por parte del Departamento, de los derechos otorgados en virtud del presente contrato, y en relación con la transición del servicio y del sitio web al Departamento o a la persona que este designe cuando finalice nuestro contrato; y para que el Departamento pueda supervisar el Servicio y llevar a cabo o encargar evaluaciones y otras actividades de investigación relacionadas con el Servicio (consulta la Política de privacidad para obtener más detalles). Tanto nosotros como el Departamento podemos anonimizar tu información personal y utilizarla y divulgarla para diversos fines. Estos fines pueden incluir mejorar el Servicio y el Sitio web, garantizar la calidad y evaluar los Servicios, así como realizar una investigación médica y las actividades de formación.
Divulgación de información en el extranjero
Almacenamos tu información personal en Australia y no la divulgamos a destinatarios en el extranjero.

Nuestras prácticas de privacidad descritas en este Aviso de recopilación de información personal y en nuestra Política de privacidad pueden cambiar con el tiempo. Cualquier cambio de este tipo se reflejará en este Aviso de recopilación de información personal y en nuestra Política de privacidad. Tal como se describe en nuestra Política de privacidad, mostraremos un aviso en nuestro sitio web durante al menos 30 días, indicando cuándo se hayan realizado modificaciones.