支持者收集声明

St Vincent’s Health Australia Limited（简称 SVHA 或“我们”）提供 Medicare 心理健康关怀服务（简称“本服务”）及相关网站 www.medicarementalhealthcheckin.gov.au （在新标签页中打开）（简称“本网站”）。Medicare 心理健康关怀服务为有轻度心理健康问题或短暂性心理困扰风险，或正在经历此类问题的人群提供免费支持，以便他们在需要时能获得适当的支持。本服务及本网站由澳大利亚政府卫生、残疾和老龄部（简称“本部门”）提供资金。

本收集声明旨在向您提供 1988 年《隐私法》（联邦）（简称《隐私法》）所要求的信息，说明当您作为支持者陪同他人（求助者）通过我们临床工作人员的建议和支持服务（通过电话、视频或我们可能提供的其他方式）接受治疗（指导支持）时，我们将如何处理您的个人信息。

本收集声明应与我们的《隐私政策》一并阅读。除其他事项外，我们的《隐私政策》还包含有关您如何查阅和请求更正个人信息，以及如何对我们的隐私保护措施提出投诉（包括在您认为我们处理您个人信息的方式违反了《澳大利亚隐私原则》的情况下）的信息。

个人信息的收集
谁在收集您的个人信息？	St Vincent’s Health Australia Limited ABN 75 073 503 536.您可以通过以下方式联系我们：发送电子邮件至：privacyofficer@medicarementalhealthcheckin.gov.au 邮寄至： Group General Manager Public Affairs & General Counsel St Vincent's Health Australia Level 22, 100 William Street WOOLLOOMOOLOO NSW 2011 致电 (02) 9367 1100
我们会收集哪些信息？	如果您被求助者指定为支持者，我们将收集您的姓名、联系方式（如有提供）以及您曾参与咨询的事实。求助者在注册参与本服务时会创建一个账户。您无需注册新账户即可加入咨询，我们一般不会收集与您相关的其他个人信息，除非我们认为出于临床考虑有必要这样做，或者您自愿提供此类临床所需信息。
匿名与化名	您不能匿名参加求助者的指导支持咨询，因为我们需要能够识别指导支持用户的支持者，包括在出于临床需要的情况下。不过，您还可以向我们提供一个首选称呼（可以是化名），我们将尽可能在与您的所有互动中使用该称呼。
我们为何收集您的个人信息	我们收集您的个人信息是为了保存临床记录，并在我们认为有临床需要时与您联系。我们还出于《隐私政策》中披露的其他目的收集您的个人信息，包括履行我们与本部门签订的合同项下的义务，以及法律另有允许或要求的其他情况。本部门可能会使用您的个人信息来检查我们是否履行了我们的义务、处理投诉（但只要我们仍在提供本服务，就只有在投诉人同意向本部门披露其个人信息的情况下，才会如此做）、行使与我们签订的合同项下的权利，以及接管提供本服务和本网站的责任（有关本部门如何处理其收到的个人信息的更多详细信息，请参阅《隐私政策》）。
如果您不提供个人信息会怎样？	作为支持者参与求助者的指导支持完全出于自愿。但是，如果我们无法收集您的（有限的）信息，您将无法作为支持者参加求助者的指导支持咨询。
我们会将个人信息披露给谁	我们可能会将您的个人信息披露给：我们的服务提供商（包括专业顾问）；参与为求助者提供护理的医疗及其他医疗保健专业人员；您授权接收您个人信息的任何人（可能包括其他健康服务机构）（您的授权可以是明示的，也可以是默示的）；危机或紧急服务机构（当我们合理认为有必要借此防止对求助者或其他个人的生命、健康或安全，或对公共健康和安全构成严重威胁时）；以及法律另有允许或要求的其他方。根据我们与本部门签订的合同，我们可能需要向本部门及其他方披露您的个人信息，包括：在本部门指示时，将您的信息转移给另一医疗保健服务提供商（前提是遵守该指示不违反任何适用法律）；用于处理投诉（但除非法律另有允许，否则我们只会在征得您同意的情况下，才会将您作为投诉人的个人信息披露给本部门）；履行我们在该合同项下的报告、审计和查阅义务；与本部门根据该合同行使各项权利相关，以及与该合同终止时将本服务和本网站移交给本部门或其指定方有关；以及以便本部门能够监督本服务，并开展或委托开展与本服务相关的评估和其他研究活动（更多详情请参阅《隐私政策》）。我们和本部门也可能对您的个人信息进行去标识化处理，并将其使用或披露于多种目的。这些目的可能包括改进本服务和本网站、对本服务进行质量保证和评估，以及用于医学研究和培训目的。
海外披露	我们会将您的个人信息存储在澳大利亚，并且不会将其披露给海外接收方。
谁在收集您的个人信息？
St Vincent’s Health Australia Limited ABN 75 073 503 536.您可以通过以下方式联系我们：发送电子邮件至：privacyofficer@medicarementalhealthcheckin.gov.au 邮寄至： Group General Manager Public Affairs & General Counsel St Vincent's Health Australia Level 22, 100 William Street WOOLLOOMOOLOO NSW 2011 致电 (02) 9367 1100
我们会收集哪些信息？
如果您被求助者指定为支持者，我们将收集您的姓名、联系方式（如有提供）以及您曾参与咨询的事实。求助者在注册参与本服务时会创建一个账户。您无需注册新账户即可加入咨询，我们一般不会收集与您相关的其他个人信息，除非我们认为出于临床考虑有必要这样做，或者您自愿提供此类临床所需信息。
匿名与化名
您不能匿名参加求助者的指导支持咨询，因为我们需要能够识别指导支持用户的支持者，包括在出于临床需要的情况下。不过，您还可以向我们提供一个首选称呼（可以是化名），我们将尽可能在与您的所有互动中使用该称呼。
我们为何收集您的个人信息
我们收集您的个人信息是为了保存临床记录，并在我们认为有临床需要时与您联系。我们还出于《隐私政策》中披露的其他目的收集您的个人信息，包括履行我们与本部门签订的合同项下的义务，以及法律另有允许或要求的其他情况。本部门可能会使用您的个人信息来检查我们是否履行了我们的义务、处理投诉（但只要我们仍在提供本服务，就只有在投诉人同意向本部门披露其个人信息的情况下，才会如此做）、行使与我们签订的合同项下的权利，以及接管提供本服务和本网站的责任（有关本部门如何处理其收到的个人信息的更多详细信息，请参阅《隐私政策》）。
如果您不提供个人信息会怎样？
作为支持者参与求助者的指导支持完全出于自愿。但是，如果我们无法收集您的（有限的）信息，您将无法作为支持者参加求助者的指导支持咨询。
我们会将个人信息披露给谁
我们可能会将您的个人信息披露给：我们的服务提供商（包括专业顾问）；参与为求助者提供护理的医疗及其他医疗保健专业人员；您授权接收您个人信息的任何人（可能包括其他健康服务机构）（您的授权可以是明示的，也可以是默示的）；危机或紧急服务机构（当我们合理认为有必要借此防止对求助者或其他个人的生命、健康或安全，或对公共健康和安全构成严重威胁时）；以及法律另有允许或要求的其他方。根据我们与本部门签订的合同，我们可能需要向本部门及其他方披露您的个人信息，包括：在本部门指示时，将您的信息转移给另一医疗保健服务提供商（前提是遵守该指示不违反任何适用法律）；用于处理投诉（但除非法律另有允许，否则我们只会在征得您同意的情况下，才会将您作为投诉人的个人信息披露给本部门）；履行我们在该合同项下的报告、审计和查阅义务；与本部门根据该合同行使各项权利相关，以及与该合同终止时将本服务和本网站移交给本部门或其指定方有关；以及以便本部门能够监督本服务，并开展或委托开展与本服务相关的评估和其他研究活动（更多详情请参阅《隐私政策》）。我们和本部门也可能对您的个人信息进行去标识化处理，并将其使用或披露于多种目的。这些目的可能包括改进本服务和本网站、对本服务进行质量保证和评估，以及用于医学研究和培训目的。
海外披露
我们会将您的个人信息存储在澳大利亚，并且不会将其披露给海外接收方。

本收集声明和《隐私政策》中所述的隐私保护措施可能会随时间发生改变。任何此类变更都将反映在本收集声明和我们的《隐私政策》中。如我们的《隐私政策》所述，我们将在本网站上发布通知至少 30 天，以注明做出任何修订的时间。