信息收集声明
St Vincent's Health Australia Limited（简称 SVHA 或“我们”）提供 Medicare 心理健康关怀服务（简称“本服务”）及相关网站 www.medicarementalhealthcheckin.gov.au （在新标签页中打开）（简称“本网站”）。Medicare 心理健康关怀服务为有轻度心理健康问题或短暂性心理困扰风险，或正在经历此类问题的人群提供免费支持，以便他们在需要时能获得适当的支持。本服务及本网站由澳大利亚政府根据与卫生、残疾和老龄部（简称“本部门”）签订的合同提供资金。
本收集声明旨在向您提供 1988 年《隐私法》（联邦）（简称《隐私法》）所要求的信息，说明当您创建账户以使用本服务、使用自助资源进行自我治疗（自助支持），以及通过我们临床工作人员的建议和支持服务（通过电话、视频或我们可能提供的其他方式）接受治疗（指导支持）时，我们将如何处理您的个人信息。
本页面的收集声明旨在供注册并创建账户以使用本服务的求助者，和/或要求我们回电咨询本服务的求助者阅读。
您在支持或照护他人吗？
如果您正在为接受本服务的人员提供支持，我们已准备了一份单独的收集声明，其中说明了我们可能如何收集和处理您的个人信息。
您在等待回电吗？
如果您通过网站申请了关于本服务的回电，我们的工作人员将与您联系，并通过所谓的“电话初步评估”（Phone Intake Assessment）来评估您是否适合本服务。 《电话初步评估收集声明》说明了我们在该过程中可能如何收集和处理您的个人信息。
本收集声明应与我们的《隐私政策》一并阅读。除其他事项外，我们的《隐私政策》还包含有关您如何查阅和请求更正个人信息，以及如何对我们的隐私保护措施提出投诉（包括在您认为我们处理您个人信息的方式违反了《澳大利亚隐私原则》的情况下）的信息。
| 个人信息的收集 | |
|---|---|
| 谁在收集您的个人信息？ |
St Vincent's Health Australia Limited ABN 75 073 503 536.您可以通过以下方式联系我们：
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| 我们会收集哪些信息？ |
在提供自助支持和/或指导支持时，我们可能会收集以下信息：
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| 匿名与化名 | 您不能匿名创建账户，因为我们需要能够识别自助支持和指导支持的用户，包括在出于临床需要的情况下。不过，您还可以向我们提供一个首选称呼（可以是化名），该称呼将用于与您的大多数互动中。 |
| 我们为何收集您的个人信息 |
我们收集您的个人信息，以便开发、提供、监控和改进本服务。我们还出于《隐私政策》中披露的其他目的收集您的个人信息，包括履行我们与本部门签订的合同项下的义务，以及法律另有允许或要求的其他情况。 本部门可能会使用您的个人信息来检查我们是否履行了我们的义务、处理投诉（但只要我们仍在提供本服务，就只有在投诉人同意向本部门披露其个人信息的情况下，才会如此做）、行使与我们签订的合同项下的权利，以及接管提供本服务和本网站的责任（有关本部门如何处理其收到的个人信息的更多详细信息，请参阅《隐私政策》）。 您的个人信息将被用于向您发送我们认为合适的、与提供自助支持和/或指导支持相关的通讯信息（例如，咨询提醒、系统通知和安全相关警报）。我们只会在您明确选择接收的情况下，向您发送与本服务相关的其他通讯信息（例如，新闻简报或服务更新），并且您可以随时选择退订这些通讯信息。 |
| 如果您不提供个人信息会怎样？ | 参与自助支持和指导支持完全出于自愿。但是，如果我们无法收集您的信息，您将无法创建账户，也无法使用自助支持或指导支持。 |
| 我们会将个人信息披露给谁 |
我们可能会将您的个人信息披露给：
根据我们与本部门签订的合同，我们可能需要向本部门及其他方披露您的个人信息，包括：
我们和本部门也可能对您的个人信息进行去标识化处理，并将其使用或披露于多种目的。这些目的可能包括改进本服务和本网站、对本服务进行质量保证和评估，以及用于医学研究和培训目的。 我们可能会邀请您参与与本服务相关的可选的、额外的评估和研究活动，这些活动可能是在可识别身份的基础上进行的；这意味着您的联系方式（例如姓名和电子邮件地址）可能会被用来通知您这一机会。您参与任何此类评估和研究活动完全出于自愿。这些评估和研究活动可能由本部门聘请的第三方机构开展，在这种情况下：
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| 海外披露 | 我们会将您的个人信息存储在澳大利亚。我们不会将您的个人信息披露给海外接收方。 |
| 谁在收集您的个人信息？ | |
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St Vincent's Health Australia Limited ABN 75 073 503 536.您可以通过以下方式联系我们：
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| 我们会收集哪些信息？ | |
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在提供自助支持和/或指导支持时，我们可能会收集以下信息：
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| 匿名与化名 | |
| 您不能匿名创建账户，因为我们需要能够识别自助支持和指导支持的用户，包括在出于临床需要的情况下。不过，您还可以向我们提供一个首选称呼（可以是化名），该称呼将用于与您的大多数互动中。 | |
| 我们为何收集您的个人信息 | |
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我们收集您的个人信息，以便开发、提供、监控和改进本服务。我们还出于《隐私政策》中披露的其他目的收集您的个人信息，包括履行我们与本部门签订的合同项下的义务，以及法律另有允许或要求的其他情况。 本部门可能会使用您的个人信息来检查我们是否履行了我们的义务、处理投诉（但只要我们仍在提供本服务，就只有在投诉人同意向本部门披露其个人信息的情况下，才会如此做）、行使与我们签订的合同项下的权利，以及接管提供本服务和本网站的责任（有关本部门如何处理其收到的个人信息的更多详细信息，请参阅《隐私政策》）。 您的个人信息将被用于向您发送我们认为合适的、与提供自助支持和/或指导支持相关的通讯信息（例如，咨询提醒、系统通知和安全相关警报）。我们只会在您明确选择接收的情况下，向您发送与本服务相关的其他通讯信息（例如，新闻简报或服务更新），并且您可以随时选择退订这些通讯信息。 | |
| 如果您不提供个人信息会怎样？ | |
| 参与自助支持和指导支持完全出于自愿。但是，如果我们无法收集您的信息，您将无法创建账户，也无法使用自助支持或指导支持。 | |
| 我们会将个人信息披露给谁 | |
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我们可能会将您的个人信息披露给：
根据我们与本部门签订的合同，我们可能需要向本部门及其他方披露您的个人信息，包括：
我们和本部门也可能对您的个人信息进行去标识化处理，并将其使用或披露于多种目的。这些目的可能包括改进本服务和本网站、对本服务进行质量保证和评估，以及用于医学研究和培训目的。 我们可能会邀请您参与与本服务相关的可选的、额外的评估和研究活动，这些活动可能是在可识别身份的基础上进行的；这意味着您的联系方式（例如姓名和电子邮件地址）可能会被用来通知您这一机会。您参与任何此类评估和研究活动完全出于自愿。这些评估和研究活动可能由本部门聘请的第三方机构开展，在这种情况下：
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| 海外披露 | |
| 我们会将您的个人信息存储在澳大利亚。我们不会将您的个人信息披露给海外接收方。 | |
本收集声明和《隐私政策》中所述的隐私保护措施可能会随时间发生改变。任何此类变更都将反映在本收集声明和我们的《隐私政策》中。如我们的《隐私政策》所述，我们将在本网站上发布通知至少 30 天，以注明做出任何修订的时间。