Thông báo Thu thập Thông tin dành cho người hỗ trợ

St Vincent's Health Australia Limited ABN 75 073 503 536. Quý vị có thể liên hệ với chúng tôi:  

• bằng cách gửi email tới: privacyofficer@medicarementalhealthcheckin.gov.au
• qua đường bưu điện và gửi tới:  
  Group General Manager Public Affairs & General Counsel 
  St Vincent's Health Australia 
  Level 22, 100 William Street 
  WOOLLOOMOOLOO NSW 2011
• qua điện thoại theo số (02) 9367 1100

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý vị cho mục đích lưu trữ hồ sơ lâm sàng của chúng tôi, và để liên hệ với quý vị nếu chúng tôi tin rằng có nhu cầu lâm sàng để làm điều đó. Chúng tôi cũng thu thập thông tin cá nhân của quý vị cho các mục đích khác như được nêu trong Chính sách Quyền Riêng tư của chúng tôi, bao gồm việc tuân thủ các nghĩa vụ của chúng tôi theo hợp đồng của chúng tôi với Bộ, cũng như các trường hợp khác được pháp luật cho phép hoặc yêu cầu.  

Bộ có thể sử dụng thông tin cá nhân của quý vị để kiểm tra xem chúng tôi có tuân thủ các nghĩa vụ hay không, quản lý các khiếu nại (nhưng, chừng nào chúng tôi còn cung cấp Dịch vụ, thì chỉ khi người khiếu nại đã đồng ý với việc tiết lộ thông tin cá nhân của họ cho Bộ), thực hiện các quyền của Bộ theo hợp đồng với chúng tôi, và tiếp quản trách nhiệm cung cấp Dịch vụ và Trang mạng (xem Chính sách Quyền Riêng tư để biết thêm chi tiết về cách Bộ sẽ xử lý thông tin cá nhân mà họ nhận được).

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị:  

• cho các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi (bao gồm cả các nhà cố vấn chuyên môn);
• cho các chuyên gia y tế và chăm sóc sức khỏe khác tham gia vào việc chăm sóc Người tìm kiếm sự trợ giúp;
• cho bất kỳ ai được quý vị ủy quyền nhận thông tin cá nhân của quý vị (có thể bao gồm các dịch vụ y tế khác) (sự ủy quyền của quý vị có thể là qua việc bày tỏ rõ ràng hoặc ngụ ý);
• cho các dịch vụ hỗ trợ khủng hoảng hoặc khẩn cấp khi chúng tôi hợp lý tin rằng điều đó là cần thiết để ngăn chặn mối đe dọa nghiêm trọng đối với tính mạng, sức khỏe hoặc sự an toàn của Người tìm kiếm sự trợ giúp hoặc của một người khác hoặc đối với sức khỏe và an toàn công cộng; và
• theo cách khác được pháp luật cho phép hoặc yêu cầu. 

Theo hợp đồng của chúng tôi với Bộ, chúng tôi có thể được yêu cầu tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị cho Bộ và những người khác, bao gồm:  

• bằng cách chuyển thông tin sức khỏe của quý vị cho một nhà cung cấp dịch vụ y tế khác khi được Bộ chỉ đạo làm điều này, miễn là việc tuân thủ chỉ đạo đó không trái với bất kỳ luật hiện hành nào;
• để quản lý các khiếu nại (nhưng chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ thông tin cá nhân của quý vị cho Bộ với tư cách là người khiếu nại khi có sự đồng ý của quý vị trừ khi pháp luật cho phép làm khác);
• để đáp ứng các nghĩa vụ báo cáo, kiểm toán và truy cập của chúng tôi theo hợp đồng đó;
• liên quan đến việc Bộ thực hiện các quyền khác nhau theo hợp đồng đó, và liên quan đến việc chuyển giao Dịch vụ và Trang mạng cho Bộ hoặc đơn vị được Bộ chỉ định khi hợp đồng của chúng tôi kết thúc; và
• để Bộ có thể giám sát Dịch vụ và tiến hành hoặc ủy quyền cho bên khác thực hiện đánh giá và các hoạt động nghiên cứu khác liên quan đến Dịch vụ (xem Chính sách Quyền Riêng tư để biết thêm chi tiết). 

Chúng tôi và Bộ cũng có thể khử định danh thông tin cá nhân của quý vị, đồng thời sử dụng và tiết lộ thông tin đó cho nhiều mục đích khác nhau. Các mục đích này có thể bao gồm việc cải thiện Dịch vụ và Trang mạng, đảm bảo chất lượng và đánh giá các Dịch vụ, cũng như cho các mục đích nghiên cứu và đào tạo y tế.