了解如何使用卫生系统的心理健康服务

当生活变得沉重时，连寻求帮助的想法都会让人感到不堪重负。您可能不知从何入手，或担心做出错误的选择。您可能觉得自己必须把情况解释得非常清楚，或者怀疑自己正在经历的事情是否真的‘值得’去寻求帮助。

如果这些情况听起来与您的情况相似，请相信：这一切都完全可以理解。许多人在开始寻求帮助时都会有这种感受。您不了解这个体系是很正常的。您也不需要用完美的语言来表达自己。您理应获得善意与坦诚的对待。

了解如何迈出下一步，以及可以找谁沟通，会让事情感觉轻松一些。

为什么该服务体系会让人感到困惑

当您承受压力或陷入困境时，心理健康服务体系可能就像迷宫一样让您感到无所适从。可用的服务种类繁多，但各项服务之间的关系往往很难理顺，更不知该从何处着手。

人们常说，他们感到：

这些感受很常见。主动寻求帮助是力量的表现，而非软弱。

澳大利亚的心理健康服务体系由不同层级的支持服务构成。您可以把它想象成一把梯子。最底层是针对轻微症状的早期支持。随着您不断向上攀爬，针对需求更为复杂的人群，会提供更多专业化的服务。

您不必知道自己处于哪一层。您只需找到一个起点，就会有人引导您。

有各类医疗专业人士和受过培训的工作人员可以提供帮助。

您不必独自决定哪一位专业人士更适合您。会有人帮助您找到最适合您需求的支持。

对寻求帮助感到紧张是很正常的。许多人担心自己无法清楚表达，或者觉得自己的感受不够重要。您不必等到陷入危机时才寻求帮助。您也不必等到情况恶化才寻求帮助。无论您现在处在什么状态，您都理应获得支持。

无论您是否已经做好准备，还是只是想了解有哪些选择，都可以通过多种途径开始寻求帮助。

您可以与您信任的人交谈、咨询您的全科医生（GP）、拨打 Medicare 心理健康服务（在新标签页中打开），或前往 Medicare 心理健康服务中心（在新标签页中打开）。这些都可以作为第一步。

如您有自杀倾向或身处危险之中，请立即拨打 000 或就近挂紧急部门。

探索我们的免费数字化项目，这些项目基于行之有效的方法，旨在帮助那些经历轻度焦虑、压力或对自身心理健康有普遍担忧的人群。

您可以按照自己的节奏完成我们基于证据的数字化项目，既可以在具备资质的心理健康专业人员的支持下进行（专业人员指导），也可以独立完成（自助式）。

无论您正在承受什么，您都理应被倾听。您理应获得体贴周到的支持，帮助您一步步前行。您并非孤立无援，您现在就能获得帮助，更多支持也将陆续到来。