如何参与我们的项目
从一通电话开始
如果您有兴趣参与我们的项目，您可以直接向 Medicare 心理健康关怀服务团队申请回电，以确认该服务是否适合您。
如果您现在就想与专人交谈，或者希望了解您所在地区的其他服务，您可以直接致电 Medicare 心理健康服务。服务时间为工作日上午 8:30 至下午 5:00（公众假期除外）。
致电后会发生什么
任何寻求支持和指导的人都可以免费致电 Medicare 心理健康服务。无论是为了您自己还是为您关心的人，经验丰富的专业人员都会倾听您的心声。大多数通话大约需要 30 分钟，但根据您的具体情况，时间可能会稍长一些。所有对话均属私密且完全保密。
您将经历以下几个步骤，具体如下。
通话期间需要帮助吗？
如果您有听力或语言障碍，有以下几种支持方式可供选择：
- TTY（电传打字机）：1800 555 677
- 听说服务 (Speak and Listen)：1800 555 727
- 请访问 National Relay Service 网站，并提供 Medicare 心理健康电话服务的号码：1800 595 212.
为什么我们要从一通电话开始
给陌生人打电话可能会让人觉得需要很大的勇气，尤其是如果您不习惯谈论自己的感受的话。但这是确保您获得恰当支持、不浪费您时间的重要一步。
这次通话有助于 Medicare 心理健康专业人员：
- 了解哪项服务可能适合您
- 保障您的安全和身心健康，尤其是在您感到负面情绪不断积压时。
- 根据您的经历，为您匹配最佳的支持方案
- 如果 Medicare 心理健康关怀服务不适合您，为您推荐其他方案。
请记住，您始终拥有主动权
在通话过程中，您可以根据自己的意愿，分享任意多少的信息、提出问题，或者稍作休息。您也可以随时结束通话。
这项服务适合我吗？
如果您感到焦虑、沮丧、不知所措，或者不知道从何开始，请记住您并不孤单。
Medicare 心理健康关怀服务项目专为以下人群设计：
- 刚刚开始面临心理健康方面的挑战
- 年满 16 岁或以上
- 目前居住且身在澳大利亚。
如果您需要额外的无障碍支持（例如口译服务或辅助工具），或者您是残障人士，我们也可以提供帮助。
还没准备好与人交谈吗？
没关系。您可以按照自己的节奏探索本网站。
选择一个主题，查找您可以立即使用的资源和工具。
准备好迈出下一步了吗？
致电 Medicare 心理健康服务，告知他们您对 Medicare 心理健康关怀服务感兴趣，并了解哪些支持适合您。