हमारे प्रोग्राम्स को कैसे एक्सेस करें
If you're experiencing mild mental health challenges, aged 16 or over, and live in Australia, you can access Medicare Mental Health Check In for free.
Before you join a program, you'll need to get in touch with us either online or on the phone. This helps us understand what you've been experiencing, the support you need, and whether the service is right for you.
Get started online
Complete our online form at a time that suits you. We'll ask about how you've been feeling lately and the support you may need.
After you submit the form, a trained professional will review your answers and call you to help connect you with the right support.
Get started with a phone call
Prefer to talk on the phone? Request a callback and someone from our team will be in touch.
If you want to hear about other services in your area, you can call Medicare Mental Health directly on 1800 595 212 (available 8:30am–5:00pm weekdays, excluding public holidays).
फोन कॉल के दौरान मदद चाहिए?
यदि आपकी सुनने की क्षमता या बोलने में परेशानी हो रही है, तो आपके लिए कुछ सहायता विकल्प उपलब्ध हैं:
- TTY (TeleTYpe): 1800 555 677
- बोलें व सुनें: 1800 555 727
- नेशनल रिले सर्विस वेबसाइट (नए टैब में खुलता है) पर जाएं और मेडिकेयर मानसिक स्वास्थ्य फोन सेवा के लिए नंबर प्रदान करें: 1800 595 212।
जब आप कॉल करते हैं तो क्या होता है
सहायता और मार्गदर्शन प्राप्त करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए मेडिकेयर मानसिक स्वास्थ्य को कॉल करना निःशुल्क है। चाहे आपके लिए हो या किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जिसकी आप परवाह करते हैं, अनुभवी पेशेवर सुनने के लिए मौजूद हैं। अधिकांश कॉल में लगभग 30 मिनट लगते हैं, लेकिन वे आपकी स्थिति के आधार पर थोड़ी देर तक चल सकते हैं। सभी वार्तालाप निजी और गोपनीय होते हैं।
ऐसे कुछ चरण हैं जिनसे आप गुजरेंगे, जिनका विवरण नीचे दिया गया है।
If you get started online
हम फोन कॉल से शुरुआत क्यों करते हैं
किसी ऐसे व्यक्ति को फोन कॉल करना जिसे आप नहीं जानते हैं, एक बड़े कदम की तरह लग सकता है, खासकर यदि आप इस बारे में बात करने के अभ्यस्त नहीं हैं कि आप कैसा महसूस कर रहे हैं। लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है कि आपको अपना समय बर्बाद किए बिना सही तरह का समर्थन मिले।
कॉल मेडिकेयर मानसिक स्वास्थ्य पेशेवर की मदद करता है:
- समझें कि आपके लिए कौन सी सेवा सही हो सकती है
- अपनी सुरक्षा और भलाई का समर्थन करें, खासकर अगर चीजें बढ़ रही हों
- आप जो अनुभव कर रहे हैं उसके लिए आपको सबसे अच्छे समर्थन विकल्पों से मिलाते हैं
- यदि मेडिकेयर मानसिक स्वास्थ्य जांच आपके लिए सही नहीं है, तो अन्य विकल्पों की सिफारिश करें।
About the programs
Each of our 6 digital programs is structured to take around 6 weeks to complete.
You’ll have the choice to work through it:
- with support from a qualified Medicare Mental Health Check In practitioner (practitioner-guided), or
- independently (self-guided), with the option to switch pathways if you need more support.
This support is provided by telehealth – over video or the phone.
Why we need some information before you can start a program
The information you share helps us:
- understand your current needs
- determine whether Medicare Mental Health Check In offers the right level of support for you
- make sure you can use the service safely
- identify which type of support or online program may suit you
- connect you with other services if this service isn't right for your needs.
अभी तक किसी से बात करने के लिए तैयार नहीं हैं?
यह ठीक है। आप अपनी गति से इस वेबसाइट को देख सकते हैं।
उन संसाधनों और उपकरणों को खोजने के लिए एक विषय चुनें, जिनका आप तुरंत उपयोग कर सकते हैं।
अगला कदम उठाने के लिए तैयार हैं?
मेडिकेयर मेंटल हेल्थ को कॉल करें, उन्हें बताएं कि आप मेडिकेयर मानसिक स्वास्थ्य जांच में रुचि रखते हैं, और पता करें कि आपके लिए कौन सी सहायता सही है।