मानसिक स्वास्थ्य प्रणाली में अपना रास्ता ढूँढना

जब ज़िंदगी बोझिल लगने लगे, तो मदद माँगने का विचार भी भारी लग सकता है। आप अनिश्चित हो सकते हैं कि कहाँ से शुरुआत करें या आप गलत विकल्प चुनने के बारे में चिंतित हो सकते हैं। आप खुद को पूरी तरह से समर्पित करने के लिए दबाव महसूस कर सकते हैं या सोच सकते हैं कि क्या आप जो अनुभव कर रहे हैं वह मदद माँगने लायक है भी या नहीं। 

अगर इनमें से कुछ भी आपको जाना-पहचाना लगता है, तो कृपया जान लें कि यह पूरी तरह से सही है। कई लोग मदद लेने की तलाश शुरू करने पर ऐसा महसूस करते हैं। आपको इस प्रणाली को जानने की ज़रूरत नहीं है। आपके पास सही शब्द नहीं होने चाहिए। आप बस दयालुता और स्पष्टता के साथ मिलने के हकदार हैं। 

यह समझना कि आप अगला कदम कैसे उठा सकते हैं और किससे बात करनी है, चीज़ों को थोड़ा आसान बनाने में मदद कर सकता है।

यह प्रणाली भ्रामक क्यों लग सकती है

जब आप तनावग्रस्त या संघर्ष कर रहे होते हैं, तो मानसिक स्वास्थ्य प्रणाली एक भूलभुलैया जैसी लग सकती है। कई सेवाएँ उपलब्ध हैं, और यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता कि वे कैसे जुड़ती हैं या कहाँ से शुरू करें।  

लोग अक्सर कहते हैं कि उन्हें लगता है कि:
 

  • उन्हें यह नहीं पता होता है कि उन्हें किस प्रकार की मदद की ज़रूरत है
  • इस बारे में अनिश्चितता कि क्या उनकी चिंताएँ इतनी गंभीर हैं
  • इस बारे में बात करने में शर्मिंदगी कि उन्हें कैसा लगता है
  • चिंता है कि उन्हें आँका जाएगा या खारिज कर दिया जाएगा
  • गलत कदम उठाने का डर। 

ये भावनाएँ आम हैं। मदद के लिए आगे आना कमजोरी नहीं, बल्कि ताकत का काम है।

सिस्टम (प्रणाली) को समझना

ऑस्ट्रेलिया की मानसिक स्वास्थ्य प्रणाली विभिन्न स्तरों पर सहायता पर आधारित है। आप इसे एक सीढ़ी की तरह सोच सकते हैं। पहला कदम हल्के लक्षणों के लिए प्रारंभिक सहायता प्रदान करना है। जैसे-जैसे आप आगे बढ़ते हैं, अधिक जटिल आवश्यकताओं वाले लोगों के लिए अधिक विशिष्ट सेवाएँ उपलब्ध होती हैं। 

आपको यह जानने की ज़रूरत नहीं है कि आप कहाँ फिट बैठते हैं। आपको शुरुआत करने के लिए केवल एक स्थान की आवश्यकता है, और वहाँ से कोई आपको मार्गदर्शन दे सकता है।

आप किससे बात कर सकते हैं 

यहाँ विभिन्न प्रकार के स्वास्थ्य पेशेवर और प्रशिक्षित कर्मचारी उपलब्ध हैं जो मदद कर सकते हैं।

आपको अकेले यह निर्णय लेने की आवश्यकता नहीं है कि आपके लिए कौन-सा पेशेवर सही है। कोई व्यक्ति आपको आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप सहायता के स्तर तक मार्गदर्शन करने में मदद कर सकता है।

यदि आप अनिश्चित महसूस कर रहे हैं

मदद माँगने में घबराहट महसूस करना बहुत सामान्य बात है। कई लोग चिंतित रहते हैं कि वे चीज़ों का वर्णन ठीक से नहीं कर पाएँगे या उनकी भावनाएँ उतनी महत्वपूर्ण नहीं हैं। किसी से बात करने के लिए आपको संकट में होने की आवश्यकता नहीं है। आपको हालात के बदतर होने का इंतज़ार करने की ज़रूरत नहीं है। आप जहाँ भी हैं, आपको समर्थन मिलना चाहिए।

आप अभी क्या कर सकते हैं

यदि आप तैयार हैं, या फिर आप अपने विकल्पों के बारे में जानने के लिए उत्सुक हैं, तो कुछ तरीके हैं जिनसे आप शुरुआत कर सकते हैं।

आप किसी ऐसे व्यक्ति से बात कर सकते हैं जिस पर आप भरोसा करते हैं, अपने डॉक्टर से बात कर सकते हैं, मेडिकेयर मानसिक स्वास्थ्य लाइन (नए टैब में खुलता है) पर कॉल कर सकते हैं या मेडिकेयर मानसिक स्वास्थ्य केंद्र (नए टैब में खुलता है) पर जा सकते हैं। इनमें से कोई भी विकल्प एक वैध पहला कदम है।

यदि आप आत्महत्या का विचार कर रहे हैं, या खतरे में हैं, तो कृपया 000 पर कॉल करें या अपने निकटतम आपातकाल विभाग में जाएँ।

क्या आप अधिक व्यक्तिगत मार्गदर्शन चाहते हैं?

हमारे मुफ़्त डिजिटल प्रोग्राम देखें, जो चिंता, तनाव या अपने मानसिक कल्याण के बारे में सामान्य चिंताओं का अनुभव करने वाले लोगों की मदद करने के लिए एक सिद्ध दृष्टिकोण पर आधारित हैं। 

आप हमारे साक्ष्य-आधारित डिजिटल प्रोग्रामों के माध्यम से या तो किसी योग्य मेंटल हेल्थ प्रैक्टिशनर (प्रैक्टिशनर-गाइडेड) के सहयोग से, या स्वतंत्र रूप से (स्व-निर्देशित) आगे बढ़ सकते हैं।

आप ऐसे समर्थन के हकदार हैं जो सुरक्षित और मानवीय लगे।

चाहे आप कुछ भी लेकर चल रहे हों, आपको यह महसूस होना चाहिए कि आपकी बात सुनी जा रही है। आप ऐसे समर्थन के हकदार हैं जो आपके साथ दयालुता से पेश आए और आपको एक-एक कदम उठाने में मदद करे। आप अकेले नहीं हैं, और सहायता अभी उपलब्ध है तथा शीघ्र ही और अधिक सहायता उपलब्ध होगी।

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