जिस व्यक्ति की आप परवाह करते हैं, उसकी मदद कैसे करें

जिस व्यक्ति की आप परवाह करते हैं, उसे तनाव में, उदास या बहुत अधिक दबाव में देखना तकलीफदेह हो सकता है। आप मदद करना चाहते होंगे, लेकिन आपको समझ नहीं आ रहा होगा कि क्या कहें या आपको चिंता हो सकता है कि कहीं हालात और खराब न हो जाएं। ऐसी चिंताएं बहुत आम हैं। किसी की मदद करने का मतलब उसकी समस्याओं को हल करना नहीं है। अक्सर, आप जो सबसे मददगार चीज दे सकते हैं, वह है आपका साथ, आपका धैर्य और बात करने के लिए एक शांत जगह। 

जुड़ाव के छोटे और सच्चे पल वास्तव में बड़ा बदलाव ला सकते हैं।

उन्हें बताएं कि आप उनके साथ हैं

आपको सही शब्दों की जरूरत नहीं है। प्यार से उनका हाल पूछना बातचीत की शुरुआत करने में मदद कर सकता है।

आप कह सकते हैं: 

• “मैंने देखा है कि हाल ही में आपके लिए चीजें थोड़ी मुश्किल लग रही हैं।”
• “मैं बस यह जानना चाहता था कि आप कैसे हैं।”
• “अगर आप बात करना चाहते हैं, तो मैं आपके साथ हूं।”

इस तरह प्यार से बात शुरू करने पर सामने वाले पर कम दबाव पड़ता है और उसे आपकी सच्ची परवाह का एहसास होता है।

उनकी भावनाओं को कम न समझें

“आप ठीक हो जाएंगे” या “दूसरों की स्थिति इससे भी खराब है” जैसी बातें कहने का मन हो सकता है। भले ही ये बातें अच्छे इरादे से कही गई हों, लेकिन इनसे सामने वाले को लग सकता है कि उसकी भावनाओं को गंभीरता से नहीं लिया जा रहा है।

इसके बजाय आप ये बातें कह सकते हैं: 

• “यह वाकई बहुत मुश्किल लगता है।”
• “मैं समझ सकता हूँ कि आपको ऐसा क्यों महसूस होता है।”
• “मुझे यह बताने के लिए धन्यवाद।” 

किसी की भावनाओं को समझना और स्वीकार करना, सब कुछ अकेले संभालने का एहसास कम करने में मदद करता है।

पूछें कि उन्हें आपसे क्या चाहिए

जब लोगों को यह तय करने का मौका मिलता है कि बातचीत कैसे आगे बढ़े, तो उन्हें अधिक सहारा महसूस होता है।

आप निम्न सवाल पूछ सकते हैं:

• “क्या आप चाहेंगे कि मैं आपकी बात सुनूं, या विकल्पों के बारे में बात करना आपके लिए मददगार होगा?”
• “अभी आपके लिए सबसे ज्यादा मददगार क्या होगा?”
• “क्या आज मैं आपकी मदद के लिए कोई छोटा-सा काम कर सकता हूं?” 

इससे उन्हें अपनी पसंद बताने का मौका मिलता है और आप दोनों पर दबाव कम होता है।

अपना भी ख्याल रखें

किसी की मदद करना भावनात्मक रूप से थका देने वाला हो सकता है। अपनी सीमाएं तय करना और ब्रेक लेना ठीक है। 

आप शायद: 

• किसी भरोसेमंद व्यक्ति से बात करें
• आराम के लिए समय निकालें
• ऐसी गतिविधियां करें जो आपको फिर से ऊर्जा पाने में मदद करें
• अपनी सीमाओं के बारे में विनम्रता से ईमानदार रहें। 

अगर आप अपनी क्षमता से ज्यादा दबाव में हैं, तो आप किसी की अच्छी तरह मदद नहीं कर पाएंगे।

जरूरत पड़ने पर प्रोफेशनल सहायता लेने के लिए प्रोत्साहित करें

कुछ संकेत बताते हैं कि उस व्यक्ति को अधिक सहायता लेने के लिए प्रोत्साहित करने का समय आ गया है, खासकर अगर वे:

• रोजमर्रा की जिंदगी से निपटने में मुश्किल महसूस कर रहे हों
• लोगों या गतिविधियों से अलग हटना
• लगातार उदास मूड या चिंता महसूस कर रहे हों
• निराशा व्यक्त कर रहे हों
• व्यवहार में अचानक बदलाव दिखा रहे हों
• खुद को नुकसान पहुंचाने के विचारों के बारे में बता रहे हों।

आप कह सकते हैं: 

• “मुझे लगता है कि अपने GP से बात करना आपके लिए बहुत मददगार हो सकता है।”
• “अगर इससे आपके लिए चीजें आसान होंगी, तो मैं आपके लिए कोई सेवा ढूंढने में मदद कर सकता हूं।”
• “क्या आप चाहेंगे कि मैं आपके साथ चलूं?”

अगर वे मदद लेने के लिए तैयार हैं, तो सहायता उपलब्ध है।

आप उन्हें किसी भरोसेमंद व्यक्ति से बात करने, अपने GP से बात करने, मेडिकेयर मानसिक स्वास्थ्य (नए टैब में खुलता है)फोन सेवा (नए टैब में खुलता है) पर कॉल करने (नए टैब में खुलता है) या मेडिकेयर मानसिक स्वास्थ्य केंद्र (नए टैब में खुलता है) जाने का सुझाव दे सकते हैं।

अगर वह व्यक्ति आत्महत्या करने के विचार महसूस कर रहा है या खतरे में है, तो कृपया 000 पर कॉल करें या नजदीकी आपातकालीन विभाग में जाएं।

आपकी देखभाल से फर्क पड़ता है

आपको उस समस्या को हल करने की जरूरत नहीं है जिसका सामना वह व्यक्ति कर रहा है। उनके साथ रहना, खुलकर उनकी बात सुनना और उनका हाल पूछना उन्हें यह महसूस करने में मदद कर सकता है कि कोई उन्हें समझता है और उनका साथ दे रहा है। देखभाल के छोटे-छोटे पल अक्सर सही शब्दों से ज्यादा मायने रखते हैं।