Accessibilità del Sito web

Ai sensi del Disability Discrimination Act 1992, (Legge contro le discriminazioni delle persone con disabilità) gli enti del Governo australiano sono tenuti a garantire che le informazioni e i servizi siano forniti in modo accessibile e non discriminatorio.

Il Department of Health, Disability and Ageing (Dipartimento della salute, delle disabilità e dell’invecchiamento) del governo australiano prende molto seriamente il proprio obbligo di rendere le informazioni accessibili a tutti gli australiani. In collaborazione con St. Vincent's Health Australia, ha adottato misure per migliorare l’accessibilità delle informazioni disponibili sul sito web di Medicare Mental Health Check In.

Standard e linee guida sull’accessibilità

Tutti i contenuti destinati alla pubblicazione su questo sito web sono progettati in conformità allo standard Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 del World Wide Web Consortium (si apre in una nuova scheda), per rendere il sito utilizzabile da un’ampia gamma di persone con esigenze diverse.

medicarementalhealthcheckin.gov.au è stato progettato per soddisfare lo standard del Governo australiano stabilito in relazione a questo requisito.

Se una qualsiasi informazione o servizio fornito da medicarementalhealthcheckin.gov.au non è accessibile oppure riscontri problemi nell’accesso ai contenuti di questo sito web, ti preghiamo di contattarci.

Utilizzo del sito

Puoi navigare in questo sito web utilizzando esclusivamente la tastiera con le versioni più recenti della maggior parte dei browser, tra cui Chrome, Firefox, Safari ed Edge.

Se utilizzi un lettore di schermo, questo sito funziona al meglio con JAWS (Job Access With Speech) su Chrome.

In caso di problemi di udito o del linguaggio

TTY (TeleTYpe, servizio di telescrivente): 1800 555 677
Speak and Listen (Parla e ascolta, servizio di inoltro): 1800 555 727
Visita il sito web del National Relay Service (Servizio di inoltro nazionale) (si apre in una nuova scheda) e fornisci il numero del servizio telefonico di Medicare Mental Health: 1800 595 212.

Supporto linguistico

Medicare Mental Health Check In si impegna a rendere i contenuti e le risorse accessibili a persone provenienti da contesti diversi, comprese quelle di madre lingua diversa dall’inglese.

Informazioni disponibili in altre lingue

Le principali risorse disponibili su questo sito web sono disponibili in 10 lingue:

Arabo
Cinese (semplificato)
Cinese (tradizionale)
Filippino
Greco
Hindi
Italiano
Punjabi
Spagnolo
Vietnamita

Visita la pagina Lingue per accedere a queste risorse.

Servizio di traduzione e interpretariato (TIS National)

Se hai bisogno di supporto per la salute mentale nella tua lingua, contattaci tramite il Servizio di traduzione e interpretariato (TIS National) (si apre in una nuova scheda). TIS National copre più di 100 lingue ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, al costo di una chiamata urbana:

Contatta TIS National al numero 131 450.
Comunica all’operatore la lingua che parli.
Chiedi all’interprete di chiamare il numero1800 595 212.

Potresti dover rimanere in linea in attesa dell’interprete, oppure l’operatore potrebbe dover richiamare quando un interprete sarà disponibile.

Una volta in contatto con l’interprete, sarà lui a chiamare per te il nostro servizio telefonico e a fornire il servizio di interpretariato durante la conversazione.

Puoi anche visitare il sito della National Accreditation Authority for Translators and Interpreters (NAATI, l’Ente nazionale di accreditamento per traduttori e interpreti) (si apre in una nuova scheda)per ulteriori servizi di traduzione e interpretariato.