網站無障礙服務
根據 《1992 年身心障礙歧視法》，澳洲政府機構必須確保以無歧視的無障礙方式提供資訊和服務。
澳洲政府衛生、身心障礙與高齡事務部非常重視其為所有澳洲人提供資訊的義務。他們與澳洲聖文森健康中心 (St. Vincent's Health Australia) 合作，已採取措施改善 Medicare Mental Health Check In 網站資訊的無障礙性。
無障礙標準與準則
本網站發布的所有內容皆依照 全球資訊網協會 (W3C) 的《網頁內容無障礙準則》(WCAG) 2.1 標準 （在新分頁中開啟） 設計，使本網站能供各種不同需求的人士使用。
medicarementalhealthcheckin.gov.au 的設計旨在符合澳洲政府針對此要求所制定的標準。
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如果您有聽力或語言障礙
- TTY（文字電話）：1800 555 677
- Speak and Listen（語音轉文字服務）：1800 555 727
- 請造訪 國家轉接服務 (National Relay Service) 網站 （在新分頁中開啟） 並提供 Medicare Mental Health 電話服務號碼：1800 595 212.
語言支援
Medicare Mental Health Check In 致力於為來自不同背景的人士（包括非英語母語者）提供內容和資源。
提供其他語言版本的資訊
本網站的主要資源提供 10 種語言版本：
- 阿拉伯語
- 中文（簡體）
- 中文（繁體）
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- 旁遮普語
- 西班牙語
- 越南語
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翻譯與口譯服務 (TIS National)
如果您需要以您的語言獲得心理健康支援，請透過 翻譯與口譯服務 (TIS National) （在新分頁中開啟） 與我們聯絡。TIS National 提供超過 100 種語言服務，每週 7 天、每天 24 小時皆可使用，費用為市話費率：
- 請致電 TIS National：131 450。
- 請告知接線人員您所說的語言。
- 請要求口譯員撥打 1800 595 212。
您可能需要在線上等候口譯員，或者接線人員可能需要在有口譯員時回撥給您。
當您與口譯員通話時，他們會為您撥打我們的電話服務並為您進行口譯。
您也可以造訪 澳洲翻譯認證協會 (NAATI) （在新分頁中開啟） 以取得更多筆譯與口譯服務。