在心理健康系統中找到方向

當生活感到沉重時，即使是尋求幫助的想法也可能讓人感到不知所措。您可能不確定從哪裡開始，或者擔心選錯了方向。您可能會感到必須完美地解釋自己，或者懷疑您所經歷的一切是否「算得上」值得尋求支持的事情。

如果這些聽起來很熟悉，請知道這完全合情合理。許多人在開始尋求支持時都有這種感覺。您不需要了解這個系統。您不需要有完美的措辭。您理應獲得友善與清晰的對待。

了解如何邁出下一步以及該與誰交談，有助於讓事情感覺輕鬆一些。

為什麼系統會讓人感到困惑

當您感到壓力或掙扎時，心理健康系統可能會讓人感覺像個迷宮。現有的服務很多，但並不總是清楚它們如何連結或從何處開始。

人們常說他們感到：

這些感受很常見。尋求協助是一種力量的展現，而非軟弱。

澳洲的心理健康系統是圍繞著不同層級的支援所建立的。您可以把它想像成梯子。第一步是針對輕微症狀的早期支援。隨著您往梯子上層移動，會有更多針對需求較複雜者的專業服務。

您不需要知道自己適合哪一個層級。您只需要一個起點，之後就會有人引導您。

有各種醫療專業人員和受過培訓的工作人員可以提供協助。

您不需要獨自決定哪一種適合您。有人可以協助引導您找到符合您需求的支援層級。

對於尋求協助感到緊張是非常正常的。許多人擔心自己無法清楚描述情況，或是覺得自己的感受不夠重要。您不需要處於危機之中才能與人交談。您不需要等到情況惡化才尋求協助。無論您現在處於什麼狀態，您都值得獲得支援。

如果您準備好了，或者即使您只是對自己的選擇感到好奇，您可以透過幾種方式開始。

您可以與您信任的人交談、諮詢您的家庭醫師、撥打 Medicare 心理健康電話服務（在新分頁中開啟）或前往 Medicare 心理健康中心（在新分頁中開啟）。這些都是有效的初步行動。

如果您有自殺念頭或處於危險之中，請撥打 000 或前往最近的急診室。

探索我們的免費數位課程，這些課程基於經過驗證的方法，旨在協助經歷輕度焦慮、壓力或對心理健康有一般擔憂的人們。

您可以透過合格心理健康從業人員的支援（從業人員引導），或獨立進行（自我引導）來完成我們以實證為基礎的數位課程。

無論您承受著什麼，您都值得被傾聽。您值得獲得能友善對待您，並協助您一步步前進的支援。您並不孤單，現在即可獲得協助，未來也將提供更多支援。