如何支持你在乎的人

看到你在乎的人感到壓力、低落或不知所措，可能會讓你感到心疼。你可能想幫忙，卻不確定該說什麼，或擔心讓情況變得更糟。這些擔憂非常普遍。支持某人並不代表要解決他們的問題。通常，你能提供的最有幫助的事，就是你的陪伴、耐心，以及一個可以平靜對話的空間。

微小而真誠的連結時刻，能帶來實質的改變。

讓他們知道你在這裡

你不需要完美的措辭。溫和的關心可以開啟對話。

你可以這樣說：

「我注意到你最近似乎過得比較辛苦。」
「我只是想關心一下你的近況。」
「如果你想聊聊，我就在這裡。」

簡單的邀請能減輕壓力，並展現真誠的關懷。

專注傾聽，不急於回應

當對方開始傾訴時，他們通常需要的是空間，而非解決方案。

你可以透過以下方式支持他們：

傾聽而不打斷對方
允許停頓或沉默
表現出好奇心而非評判
回饋你所聽到的內容
認可他們的感受。

傾聽能讓人感到被理解，這通常比給予建議更有幫助。

避免輕視他們的感受

說出「你會沒事的」或「別人比你更慘」之類的話是很誘人的。雖然出於好意，但這些話可能會讓人感到被忽視。

支持性的替代說法包括：

「聽起來真的很困難。」
「我明白你為什麼會有這種感覺。」
「謝謝你告訴我。」

認同感有助於減輕獨自承擔的感覺。

詢問他們需要你做什麼

當人們對對話的進行方式有發言權時，會感到更受支持。

你可以問：

「你希望我傾聽，還是討論解決方案會對你有幫助？」
「現在對你來說，什麼最有幫助？」
「今天有什麼小事是我可以為你做的嗎？」

這能讓他們有選擇權，並減輕你們雙方的壓力。

建議要簡短且溫和。

如果對方似乎願意接受建議，請專注於簡單、可行的步驟，而非重大的改變。

例如：

散個短步
完成一件小事
喫點東西
停下來喘口氣
預約看家庭醫生
嘗試數位心理健康計畫
撥打諮詢專線尋求指引。

以輕鬆且不帶預期的方式提出建議，效果最好。

也要照顧好自己

支持他人可能會讓人感到情緒疲憊。設立界線並適度休息是沒問題的。

你可以：

與你信任的人談談
撥出時間休息
從事能讓你恢復精力的活動
以溫和的方式誠實表達你的極限。

如果你已超出自己的負荷能力，就無法好好支持他人。

在需要時鼓勵尋求專業協助

有些跡象顯示或許是時候協助該人士尋求更多支援了，特別是當他們出現以下情況時：

難以應付日常生活
疏遠人羣或活動
持續感到情緒低落或焦慮
表達絕望感
行為出現突然的改變
提到傷害自己的想法。

您可以這樣說：

「我覺得找您的家庭醫師談談真的會有幫助。」
「如果您覺得這樣比較輕鬆，我可以幫您尋找相關服務。」
「您希望我陪您一起去嗎？」

如果他們準備好尋求協助，我們有提供相關資源。

您可以建議他們與信任的人談談、諮詢家庭醫師、撥打 Medicare Mental Health （在新分頁中開啟）pho （在新分頁中開啟）ne service （在新分頁中開啟），或前往 Medicare Mental Health Centre （在新分頁中開啟）。

如果該人士有自殺念頭或處於危險之中，請撥打 000 或前往最近的急診室。

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瞭解如何開始

您的關懷能帶來改變

你不需要去解決對方所面臨的問題。陪伴在側、敞開心胸傾聽並適時關懷，能讓對方感受到被看見與支持。微小的關懷時刻，往往比完美的言語更重要。